Comunicazioni

15

mar

2017

Corso |

CORSO: COME IMPOSTARE UN PROGETTO DI CRM: LE FASI, LE DECISIONI DA PRENDERE, LE INFORMAZIONI DA ORGANIZZARE - 20 APRILE 2017

DIREZIONE, FORMAZIONE, LAVORO E PREVIDENZA

Maggioni Noemi
Tel. 340 421 05 22

Tutti ne parlano, ma pochi  lo sanno gestire davvero e così i fallimenti dei progetti di CRM sono molto alti. Eppure c'è un percorso chiaro da seguire nell'implementazione, ed è la base del successo. Questo l'obiettivo del corso: definire come  far partire  un progetto CRM, chi coinvolgere, come  definire le fasi, quali informazioni recuperare per ciascuna di esse, quali le criticità da tenere sotto controllo.